Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie zu viel spielen, können Sie neben der Spielpause auch eine längerfristige Selbstsperre einrichten lassen. So können Sie sich bei Bedarf effektiv schützen. Die Dauer der Selbstsperre (von sechs Monaten bis fünf Jahre) wählen Sie selbst. Während der Selbstsperre werden Sie automatisch von Ihrem Spielkonto abgemeldet und können sich nicht mehr anmelden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 040 299 960 989 oder über das Kontaktformular, um eine Selbstsperre einzurichten. Sollten Sie bei Tipp24.com mehrere Spielkonten haben, werden auch diese gesperrt.
Bitte beachten Sie:
Sie können Ihr Spielkonto erst nach Ablauf der Sperrfrist durch unseren Kundenservice reaktivieren lassen; eine aktive Spielteilnahme mit realen Spieleinsätzen ist jedoch erst sieben Tage nach der erfolgreichen Reaktivierung möglich.
Während Ihrer Selbstsperre können Sie keine neuen Spielscheine kaufen und noch aktive Spielscheine werden mit sofortiger Wirkung storniert. Ungeöffnete Lose von Sofortlotterien wie zum Beispiel Rubbellose werden sofort automatisch geöffnet. Die Spieleinsätze und etwaige Gewinne werden Ihrem Spielkonto gutgeschrieben. Ihr Spielguthaben wird dann wenn möglich auf das zuletzt hinterlegte Zahlungsmittel ausgezahlt. Sie werden von uns keinerlei Werbematerial per E-Mail, postalisch oder auf anderen Wegen mehr erhalten. Davon ausgenommen ist Werbematerial, dessen Versand zum Zeitpunkt der Sperrung bereits veranlasst wurde, bitte ignorieren Sie dieses gegebenenfalls.